По словам очевидцев, за рулем общественного транспорта находился мужчина. Он следовал привычному маршруту и двигался по улице Красноармейской. Внезапно ему стало плохо, и он потерял сознание. Пассажиры, сидевшие впереди, взяли управление на себя и, повернув на улицу Привокзальную, пытались затормозить, но маршрутка врезалась в припаркованную иномарку «Фольксваген Пассат».
В результате аварии никто из пассажиров не пострадал. Как уточнили в УГИБДД по Ростовской области, смерть водителя наступила, когда тот находился за рулем.